Skip to content
Supprt Technician nrw comp

Support Technician

Lysaker, Norway

Bli en del av Hatteland Technology – hvor fremtiden formes!

Hatteland Technology er på en spennende vekstreise, og nå ser vi etter deg som vil bli en nøkkelspiller i vårt Technical Support Team på Lysaker. Etter en tid med betydelig vekst søker vi en serviceinnstilt og utadvendt person som kan bidra til å gi våre kunder førsteklasses støtte og opplevelser.

Din rolle: Som en del av vårt team vil du jobbe med en variert hverdag som kombinerer teknisk support på nettverksprodukter og praktiske serviceoppgaver. Du vil spille en sentral rolle i å opprettholde og utvikle sterke relasjoner både internt og eksternt, og sørge for at våre kunder opplever enestående kundetilfredshet.

 

Vi tilbyr:

  • En trygg og solid arbeidsplass med et uformelt og inkluderende arbeidsmiljø, der alle kjenner verdien av sitt bidrag.
  • En dynamisk arbeidshverdag med varierte oppgaver, der samarbeid på tvers av avdelinger er nøkkelen til suksess.
  • Gode muligheter for både personlig og faglig utvikling i et selskap i vekst.


Hva du vil gjøre:

  • Besvare tekniske henvendelser fra kunder via telefon og e-post.
  • Utføre feildiagnostisering og finne løsninger på tekniske utfordringer.
  • Sørge for tett oppfølging og kommunikasjon med både kunder og leverandører.
  • Registrere og følge opp saker i vårt ticketsystem, samt håndtere returer og samarbeid internt med andre avdelinger.


Vi ser etter deg som:

  • Har sterke kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk.
  • Raskt tilegner deg nye systemer og har erfaring med L2/L3-nettverk og nettverksverktøy som nmap og Wireshark.
  • Har kjennskap til både Windows og Linux miljøer, og gjerne erfaring med industrielle protokoller som Modbus.
  • Er systematisk, ryddig og har erfaring med dokumentasjon – Visio-kunnskap er et pluss.


Personlige egenskaper:

  • Du er positiv, serviceorientert og trives med å løse problemer.
  • Strukturert og selvgående, men også en god lagspiller.
  • Du håndterer høyt tempo med ro og tar ansvar med entusiasme.

 

Søk denne jobben i dag

Er du klar for å bli en del av et selskap som verdsetter din innsats og tilbyr spennende utfordringer? Da vil gjerne høre fra deg!

Vennligst søk via lenken nedenfor, eller kontakt Sigrid Vestad i Temp-Team for en prat. Vi behandler søknader fortløpende. 

 

Sigrid Vestad
Rekrutteringsansvarlig
siv@temp-team.no
07030
+4798244735

Hvem er Hatteland Technology?

 

Your Solution Partner

Hatteland Technology er en global teknologipartner innen markeder som marine & offshore, transport & infrastruktur, sikkerhet & overvåking, industriell automasjon mm. Selskapet har levert industrielle IT-løsninger i over 30 år.

Vårt mål er å være en «one stop shop» innen teknologiprodukter som skjermer, panel pc-er, industrielle pc-er, nettverksprodukter, samt løsninger innenfor sikkerhet og overvåking.

 

GET IN TOUCH

You can reach us through phone, via email or alternative ways to get an answer to any of your inquiries.